1. 取得する情報
当方は、お客様からのサービスお問い合わせ、修理ご依頼、ご契約その他のご連絡を通じて、以下の情報を取得する場合がございます。
- お名前、貴社名・事業所名、所属部署
- 所在地、電話番号、メールアドレス
- 対象ポンプの型式・メーカー・設置環境
- お問い合わせ内容・症状の詳細
- 当方サービスのご利用履歴・取引記録
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- サービス提供、お見積もり作成、契約履行のため
- 修理・整備・緊急対応の品質管理および技術的検証のため
- アフターフォロー、保守契約の履行のため
- サービス改善のための統計・分析（個人を特定しない形式）
- 法令に基づく対応、各種ご請求・お支払い手続きのため
3. 第三者提供
当方は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先（整備協力会社、部品サプライヤー等）に対して、業務遂行に必要な範囲内で行う場合
4. 安全管理
当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、組織的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。社内ではアクセス権限を限定し、業務委託先とも適切な契約を締結します。
5. クッキーの利用
本ウェブサイトでは、利便性向上および利用状況の分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの取り扱いについては、別途クッキーポリシーに定めます。
6. ご本人のお問い合わせ
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止をご請求いただけます。お問い合わせは antagonistrebel.com のお問い合わせ窓口（info@antagonistrebel.com）までご連絡ください。
7. お問い合わせ窓口
antagonistrebel.com
所在地：
TEL：075-888-9999
Email：info@antagonistrebel.com
8. 改定
本ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で告知いたします。
最終更新日：2025 年 4 月 1 日